Informação de Fornecedores
Descubra o Avançado Programa de Parceiros de Canal da Cisco
O Programa de Parceiros de Canal da Cisco, visando atender às necessidades dos clientes e ajudar você a capturar essa oportunidade de crescimento dinâmico, evoluiu para acelerar o seu crescimento, diferenciar a sua empresa e aumentar o seu lucro com certificações, especializações e incentivos. - Expandindo o leque de conhecimentos: desenvolvendo conhecimentos de tecnologia mais amplos e integrados -> Certificação
- Aumentando a profundidade do conhecimento: desenvolvendo conhecimentos de tecnologia mais profundos -> Especialização
- Adotando a abordagem Cisco Lifecycle Services: ajudando-o a definir as atividades necessárias para implementar e operar com sucesso as soluções Cisco, de forma a otimizar o desempenho tecnológico e avaliar qual o risco da implementação.
 Estrutura do Programa
O programa é composto de 5 níveis de Certificações:
 | Registered Os parceiros de nível Registered desfrutam do acesso a uma ampla variedade de ferramentas de parceiros de canal da Cisco. |  | Select para parceiros cujo foco principal é a pequena e média empresa com menos de 250 funcionários. |  | Premier para parceiros que ganharam capacidade técnica com a integração de roteamento, switching, LANs sem fio e segurança. |  | Silver para parceiros que ganharam experiência com 2 especializações quaisquer e que tenham atingido um considerável nível de satisfação dos clientes. |  | Gold para parceiros que proporcionam o nível certo de suporte, que ganharam experiência com 4 especializações, incluindo capacidades integradas Cisco Lifecycle Services, e que tenham atingido um nível considerável de satisfação do cliente. |
Benefícios
Requisitos
| Select | Premier | Silver | Gold | | Registro através do cisco.com | Registro através do cisco.com | Registro através do cisco.com | Registro através do cisco.com | | Contrato de Serviço | Suporte 8x5, call back 24hrs, suporte pré-vendas e pós-vendas | Suporte 8x5, 1hr de call back, suporte pré-vendas e pós-vendas, processo de escalação, capacidade de demonstração e compras de equipamentos de lab | Suporte 24x7 1hr de call back, suporte pré-vendas e pós-vendas, processo de escalação, capacidade de demonstração e compras de equipamentos de lab. | | Especialização SMB | Especialização Express Foundation | Quaisquer 2 especializações avançadas ou 1 Express Unified Communications + 1 Advanced Specialization
| Advanced Unified Communications Advanced Routing and Switching Advanced Security Advanced Wireless LAN
| | Pessoal | Qualificação dos profissionais: 1x Gerente de contas (CSE) 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área(CCNA)
* 1 pessoa pode exercer ambos os cargos | Qualificação dos profissionais: 1x Gerente de contas (CSE) 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área(CCNA/CCVP-UC | Qualificação dos profissionais: 1. Advanced Unified Communications: 1x Gerente de contas (CSE) 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área (CCVP) 2. Advanced Routing and Switching: 1x Gerente de contas (CSE), 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área(CCNP) 3. Advanced Security: 1x Gerente de contas (CSE) 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área(CCSP) 4. Advanced Wireless LAN: 1x Gerente de contas (CSE) 1x Engenheiro de Sistemas (CCDA) 1x Engenheiro da Área(CCNA) | | | Participação na Pesquisa de Satisfação do cliente | Participação na Pesquisa de Satisfação do cliente | Participação na Pesquisa de Satisfação do cliente |
Especializações
O programa consiste de 3 níveis de especialização: Express, Advanced e Master. Esses níveis foram estabelecidos para refletir diretamente a sua qualificação em vendas, serviços e a experiência técnica numa determinada tecnologia. Há 7 especializações básicas que contam para alcançar a certificação e, além dessas, existem 5 especializações opcionais.
Especializações Básicas
1. Advanced Unified Communications 2. Advanced Routing and Switching 3. Advanced Security 4. Advanced Wireless LAN 5. Express Foundation 6. Express Unified Communications 7. SMB Especializações opcionais 1. SMB 2. CRM Express Solution 3. Global Commerce 4. Security VPN/Firewall Express 5. Storage Networking Partner Enablement para Parceiros Certificados: Vendas – Distribuição – Suporte
O Partner Enablement torna mais fácil para os Parceiros Cisco vender, distribuir e dar suporte com eficácia às soluções e tecnologias. Isso é possível através das ofertas de vendas e marketing, das ferramentas e dos treinamentos que ajudam a preparar o Canal para apoiar com eficiência o crescimento da Cisco, promovem a absorção de novas tecnologias e desenvolvem o aumento de produtividade através de ofertas específicas. Olhando para as ofertas de ferramentas da Cisco você pode dividi-las em ofertas de tecnologia e não-tecnologia: - Não-tecnologia Ferramentas para Partner Enablement:
- Partner Enablement: A mais nova ferramenta da Cisco: Navigator. O Navigator é um assistente fácil de usar para localizar determinado recurso Partner Enablement e proporcionar a oportunidade a um parceiro de construir um plano de ação. A ferramenta simplifica e agiliza o processo de busca de recursos que atendam as suas necessidades específicas durante as fases que compõem o compromisso com o cliente: marketing, vendas, distribuição e suporte.
- Marketing e Ferramentas de Vendas: Campaign Builder | Competitive Edge Portal | Customized Partner Intelligence | Partner eLearning | Presentation Builder | Sales Accelerator CD | Smart Business Roadmap | SMB Support Assistant
- Descoberta de Ferramentas Técnicas: Partner eLearning | Partner practice Development Guide | Quote Builder | Secure Business Advisor | Solution Expert
- Ferramentas de Distribuição: Partner eLearning | Steps to Success
- Ferramentas de Suporte: Partner eLearning | Partner Help
- Recursos de tecnologia de Marketing, Vendas e Treinamento: Recursos de Vendas, Whitepapers, At-a-Glance, Demos, Demos em Flash , Vídeo on Demand, Histórias de sucesso de clientes, ferramentas de Return-on-Investment (ROI), Comparações de produtos Cisco, Ferramentas, Guias de Design, Sessões de Vídeo on Demand, Partner eLearning, treinamentos QuickStart online, Hands on Labs (laboratórios práticos): Unified Communications | Unified Communications SMB |Wireless | Wireless SMB | Security | Security SMB | Routing & Switching | Routing & Switching SMB | DataCenter
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